Com o sistema aberto e sem operação em andamento, pressione a tecla F10 ou clique no Menu > TEF Adm
Selecione a opção 2: Reimpressão de comprovante
Se for a ultima transação, selecione a opção “Ultima transação” e aguarde a impressão do comprovante na impressora térmica.
Se for um comprovante de transações anteriores a ultima venda, primeiro tenha em mãos a Data, Valor e Nº NSU Host
Clique no link abaixo para obter os dados para reimpressão específica
Conferir as vendas realizadas no PDV (genpac.com.br)
Selecione a opção 1: Especifica
Selecione a operadora: Cielo, Rede ou Outras
siga os passos solicitados, pode variar a ordem dependendo da operadora.
Código do supervisor, o campo padrão é vazio, apenas tecle enter neste campo.
Data da transação (ddmmaaaa)
Valor da transação
Nº documento ou NSU Host ou Nº Autorização